Вилла Пинеа предлагает следующие условия аренды и ее аннулирования. Эти условия выполняются обеими сторонами сразу после оплаты клиентом упомянутой в договоре суммы предоплаты или всей суммы единовременно.
ПРОЖИВАНИЕ
В аренду входит использование виллы, берега и лодки. В аренду виллы входит использование мебели, бытовой техники, кухонной утвари, посуды и столовых принадлежностей, одеяла и подушки. А также энергия, требующаяся для обогрева помещения, освещения и приготовления еды. Постельное белье и полотенца арендуются заранее по цене 13 е за человека. Во время проживания уборка осуществляется арендателем, уборка после выезда – арендодателем за счет арендателя.
Ключ передается клиенту в день предполагаемого приезда. За ключ берется залог 100 е, который возращается на счет клиента на следующий рабочий день после возврата ключа и окончания аренды.
Курение в помещении строго запрещено!
БРОНИРОВАНИЕ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
После бронирования клиенту отправляется письмо по электронной почте с инструкциями о местонахождении, адрес и сведения о передаче ключа, а также счет за аренду и залог ключа. Счет надо оплатить в течение 7 суток с его даты. Если бронь делается более чем за 28 суток до начала аренды, то арендатель получает счет в двух частях: предоплата 25% от всей суммы (последний день оплаты 7 суток после даты на счете) и окончательный счет 75% (последний день оплаты за 21 сутки до начала аренды). Если бронь делается менее чем за 28 дней до приезда, то счет будет единым на всю сумму. Если оплата не произведена согласно всем указанным выше правилам, то бронь аннулируется без особого извещения об этом.
Перед началом услуг вся оплата целиком должна быть осуществлена.
Последний день оплаты залога ключа за 1 сутки до начала аренды.
АННУЛИРОВАНИЕ
Аннулирование делается всегда в письменном виде (по эл.почте). Аннулирование считается совершенным в тот момент, когда извещение об этом получено. За аннулирование удерживается предоплата. Если аннулирование произошло позже, чем за 21 день до начала аренды, то удерживается вся оплата целиком.
Если аннулирование произошло по причине непредвиденных обстоятельств у арендателя или члена группы, то арендатель получает оплату назад за исключением предоплаты. В этом случае об аннулировании сообщается незамедлительно и с приложением официального документа, каковым является, например, справка от врача. Если аннулирование происходит менее чем за 48 часов до начала аренды или во время ее, оплата не возвращается.
Если клиент переносит срок аренды, то это считается аннулированием старой и оформлением новой аренды.
ПРАВО АРЕНДОДАТЕЛЯ АННУЛИРОВАТЬ АРЕНДУ
Если возникает обстоятельство непреодолимой силы (форс мажор) арендодатель может аннулировать аренду. В этом случае он должен незамедлительно сообщить об этом клиенту. Клиент имеет право получить назад всю оплаченную им стоимость аренды.
ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА
Арендатель должен возместить ущерб нанесенный им имуществу арендодателя в полном объеме стоимости ущерба.
ВОЗМОЖНЫЕ ПРЕТЕНЗИИ, КОММЕНТАРИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все претензии и комментарии по состоянию снаряжения и оборудования следует сообщать сразу непосредственно арендодателю.
Арендодатель не несет ответственности за убытки, причиненные погодой, животными, а также за такие неприятности как, например, водоросли в воде озера.
Арендодатель должен незамедлительно сообщать о своих претензиях арендателю во время аренды.
В случае возникновения споров обе стороны должны попытаться урегулировать их путем переговоров. Если не удалось прийти к соглашению, то споры разрешаются в районном административном суде в соответствии с Законом Финляндии.